享譽秉承“誠實守信”的企業(yè)文化，堅持“以滿足用戶需求為己任，為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營策略與方針，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、不斷推陳出新的科技成果，始終為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的CNC技術(shù)解決方案！
服務(wù)細則：
1、售前
(1) 為客戶提供所選相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)咨詢與建議；
(2) 根據(jù)客戶對設(shè)備使用環(huán)境和需求提供采購建議指南；
2、售中
(1) 提供全程技術(shù)支持、輔助客戶選型、提供安裝指導(dǎo)、售后維修等一條龍服務(wù)；
(2) 真正實現(xiàn)一站式購買；免去客戶后顧之憂，省時、省錢、省力；
3、售后
(1) 免費負責調(diào)試。
(2) 產(chǎn)品實行三包服務(wù)一年，非人為因素損壞外，公司提供免費提供維修服務(wù)，易損件、耗材費用由客戶承擔；
(3) 接到客戶故障反饋，我們將在1小時快速響應(yīng)，48小時內(nèi)到達現(xiàn)場；
(4) 產(chǎn)品保修期后產(chǎn)品維修維護需收取維修費、零件費；
4、客戶培訓(xùn)
(1) 培訓(xùn)配置：公司配有專業(yè)的教員、專用場地及設(shè)備，專門為客戶編制的培訓(xùn)計劃；
(2) 培訓(xùn)時間：3-5天（操作過所購類型機床者為佳），由賣方提供免費培訓(xùn)；
(3) 培訓(xùn)地點：在賣方培訓(xùn)部、車間現(xiàn)場進行；
(4) 培訓(xùn)人數(shù)：由2-3名；
(5) 培訓(xùn)內(nèi)容：掌握軟件的使用機床的基本操作及注意事項\機床的基本維護；
更多售后服務(wù)細則，請聯(lián)系我們獲取，咨詢電話：0769-85421878 85422878 。
